Política de Privacidade – TV Pedro

A TV Pedro respeita a privacidade dos seus clientes e compromete-se a proteger os seus dados pessoais, garantindo um tratamento transparente, seguro e em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

A entidade responsável pelo tratamento dos dados é a TV Pedro. Em caso de dúvida sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, poderá contactar-nos através dos meios indicados no nosso website.

2. Dados Pessoais Recolhidos

Podemos recolher os seguintes dados pessoais:

• Nome

• Contactos (telefone e e-mail)

• Informações necessárias para a prestação de serviços técnicos

• Dados fornecidos através de formulários do website

3. Finalidades do Tratamento

Os dados recolhidos são utilizados para:

• Agendamento e execução de serviços de instalação, manutenção e reparação

• Resposta a pedidos de contacto ou esclarecimentos

• Gestão de faturação e obrigações legais

• Melhoria dos nossos serviços e apoio ao cliente

4. Base Legal do Tratamento

O tratamento é realizado com base em:

• Execução de contrato ou diligências pré-contratuais

• Cumprimento de obrigações legais

• Interesse legítimo da TV Pedro

• Consentimento do titular dos dados, quando aplicável

5. Partilha de Dados

A TV Pedro não partilha dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para o cumprimento de obrigações legais ou para a execução de serviços solicitados pelo cliente.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir que os seus dados pessoais se mantêm seguros e protegidos contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida.

7. Prazo de Conservação

Os dados serão conservados apenas pelo período necessário para as finalidades descritas nesta política ou pelo prazo exigido por lei.

8. Direitos dos Titulares

O utilizador pode, a qualquer momento, exercer os seus direitos:

• Acesso

• Retificação

• Apagamento

• Limitação do tratamento

• Portabilidade

• Oposição

Para exercer estes direitos, basta contactar-nos através dos canais disponibilizados no website.

9. Cookies

O website da TV Pedro poderá utilizar cookies para melhorar a experiência do utilizador. O utilizador pode gerir ou desativar cookies no seu navegador.

10. Alterações à Política de Privacidade

A TV Pedro pode atualizar esta política sempre que necessário. Alterações serão publicadas nesta página.